常见问题

MacOS

开发者无法验证或应用已损坏

系统 10.12 版本后对来自非 Mac App Store 中的应用做了限制。

alt text alt text

问题原因: 由于应用没有签名,所以可能会显示开发者无法验证或应用已损坏,需要授予开发者Apple Developer Program 会员资格。 解决方案:

  • 点击”取消“按钮然后去”系统偏好设置“ -> ”安全性与隐私”页面,
  • 点击”仍要打开”按钮,然后在弹出窗口里点击”打开”按钮即可。
  • 如果你的系统版本较高,可能在“安全性与隐私”页面中找不到以上选项,或启动时提示文件损坏。打开终端,并执行下列命令进行授权。
sudo xattr -d com.apple.quarantine /Applications/Cxxxx.app

Apple 无法检查 App 是否包含恶意软件

无法检查App是否包含恶意软件

alt text

解决方案:

  • 详见macOS 使用手册,并选择对应 mac 版本的文档。 alt text

Windows

此应用无法在你的电脑上运行

alt text

问题原因:没有签名

解决方案:点击“”,然后点击“”,然后按提示继续安装。

无法启动/不显示界面/闪退/只有托盘图标

问题原因: Tauri 框架依赖于 WebView2。如果卸载或禁用了 WebView2 ,将无法显示界面。具体表现为: 程序可以启动,但是点击托盘菜单没有反应。

解决方案:

  • 如果是利用第三方软件禁用了 Edge,请检查是否同时禁用了 WebView2,将 WebView2 取消禁用。
  • 如果是卸载了 WebView2,可以下载 WebView2 安装包,重新安装 WebView2。
  • 若问题仍然存在,请尝试使用 Windows 7 兼容模式启动。

WebView2 无法正常安装

问题原因: 可能是你的 Windows 系统关闭了自动更新。

解决方案:

  • 打开自动更新。